BebeStar.ro se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.
Compania va retine datele personale si le va folosi in scopul informarii utilizatorilor privind situatia contului de pe BebeStar.ro, privind evolutia si starea comenzilor, precum si in evaluarea produselor si serviciilor oferite. BebeStar.ro poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin newsletter sau alte mesaje speciale.
BebeStar.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul BebeStar.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.
De asemenea, daca utilizatorii nu mai doresc sa primeasca newsletterul BebeStar.ro, se pot dezabona.
Transport si livrare
Produsele comandate se livreaza în toata ţara, prin curier rapid.
Timpul de livrare este aproximativ de 1-3 zile.
Toate comenzile cu valoarea totala mai mare de 200 RON (tva inclus) beneficiaza de livrare gratuita.
Pentru comenzile cu valoarea totala mai mica de 200 RON (tva inclus) se va aplica un cost de transport în valoare de 19 RON (in aceasta valoare este inclusa si taxa de ramburs).
La aceste costuri de transport pentru livrarea prin curier rapid se mai adauga un cost suplimentar in functie de numarul de km in plus, daca destinatia nu se afla in lista de localitati a curierilor nostri. Pentru confirmare veti fi contactat telefonic ulterior.
Returnarea produselor
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau.
Poti returna orice produs in termen de 15 zile de la primirea acestuia, atata timp cat ai facut notificare scrisa prin mail catre noi. Costurile returnarii vor fi suportate in intregime de catre tine.
Atentie! nu trimiteti produsul retur fara sa faceti notificare scrisa catre noi inainte.
Pentru informare si suport sau pentru sesizari si reclamatii, ne puteti contacta la adresa comenzi@bebestar.ro.
